Zumm
ZummAjuda

Como usar o Zumm (morador)

  1. 1. Abra um Zumm

    Botão grande na tela inicial. Tire foto, descreva o problema e envie. O síndico recebe na hora.

  2. 2. Veja seus avisos

    Tudo que o síndico publica aparece no feed e no sino de notificações. Nada se perde no WhatsApp.

  3. 3. Encomendas

    Quando o porteiro registrar uma encomenda pro seu apto, você recebe notificação. Marque 'ciente' depois de retirar.

  4. 4. Reserve o salão

    Aba 'Salão de festa' → escolha a data → o síndico aprova. Você vê na agenda os dias livres.

  5. 5. Visitas

    Pré-autorize sua visita pelo app. Quando chegar na portaria, o porteiro já libera.

  6. 6. Classificados

    Venda, doe ou alugue entre vizinhos. O síndico modera antes de publicar.

  7. 7. Trocar senha

    Aba 'Perfil' → 'Trocar senha'.

Dúvidas frequentes

Não chega notificação no meu celular, e agora?

Abra o app pelo menos uma vez por dia. Para receber com som, mantenha o app aberto na aba ou instale pelo botão 'Adicionar à tela inicial' (PWA).

Esqueci minha senha

Tela de login → 'Esqueci minha senha'. Você recebe um link por e-mail.

Onde vejo as encomendas antigas?

Aba 'Encomendas' mostra tudo, inclusive as já retiradas.

Posso votar em assembleia pelo app?

Sim, se você for proprietário (ou tiver permissão de voto). O síndico configura quem vota.

Preciso pagar algo?

Não. Moradores nunca pagam. Quem assina o Zumm é o condomínio, pelo síndico.

Não achou? Use o suporte dentro do app